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店大欺客?北汽新能源卖车内涵“搭售”太多 惹不起

 来源: 和讯汽车

新能源汽车领域,北汽新能源2017年产销双双破10万辆,一举夺得纯电动汽车领域销量第一。可是,近日有消费者向编辑举报,北汽新能源4S店在销售汽车时内含大量违规行为,除了早有的所谓“上牌费”之外,竟然还有匪夷所思的“出库费”。

店大欺客?北汽新能源卖车内涵“搭售”太多 惹不起

要知道,2017年7月1日,《汽车销售管理办法》才刚刚出炉半年不到,就被北汽新能源庞大五方桥4S店的销售顾问放到了一边。究竟是“无法无天”、“店大欺客”,还是应该收取此类所谓“上牌费”、“出库费”?

1月10日左右,该举报者在网络上无意间浏览到北汽五方桥4S店有销售北汽新能源微型车EC200,顺便打电话过去询问。在被告知“只有现车20辆”,并无法保留的情况下,该举报者心急买车并担心2018年补贴政策将有调整,在当周就去到了该店。

到达4S店后,销售顾问李某明确表明:现阶段库存不足,如果不缴纳订金3000元,无法帮消费者保留车辆。

北汽新能源五方桥4S店销售收取1500元上牌费(只收现金)
北汽新能源五方桥4S店销售收取1500元上牌费(只收现金)

面对此种情况,消费者只有妥协,准备先签订购车合同,并缴纳订金。不过令消费者万万没想到的是,订金一交,就陷入了北汽新能源庞大五方桥店的深深套路之中。我们接着往后看。

在准备缴纳订金之后,北汽新能源庞大五方桥4S店的销售顾问李某拿出了一份购车预算表和订车合同,并计算购车款。此时,消费者觉得购车款里面有几项“花费”并不十分明朗,即之前编辑所提到的“1500元上牌费”、“1000元出库费”。

除了上牌费用之后,本购车款预算单还包含“必须在4S店上保险”
除了上牌费用之后,本购车款预算单还包含“必须在4S店上保险”

在消费者询问何为上牌费、出库费时,销售顾问李某解释道:“目前我们销售的新车是放在我们的库房,在到店交车之前要经过3-4次自检,这都是我们销售新车的成本”、“上牌费目前就是这个行情,是每个消费者必须要缴的”

编辑仍旧不能理解,汽车在销售之前,必须要经过自检这无可厚非,但那也仅限是你们厂商或者是4S店对我要购买的产品进行的安全检查,凭什么要求购车人承担这部分成本?难道你们店里没有开水了,我也要先给你们买个饮水机么?编辑在汽车销售圈也混迹了有一段时日,自己也有买过车,但“出库费”并定义为自检渠道,却让消费者出钱的,北汽新能源是第一次听说,也是第一个敢于让消费者缴纳1000元“商家自检”费用的。不得不说,厉害了北汽新能源!!!

车款发票
车款发票

除了出库费和上牌费以外,在消费者缴纳车款之后,还必须要在北汽新能源4S店之内购买保险,而且必须是全险,金额大约在6600元左右。举报人思前想后,认为北汽EC200这款车56800元的售价全险要达到6600元左右是否太过高昂了,并提出了不在店内购买保险的要求。当即被北汽新能源庞大五方桥店销售顾问李某强力回绝,并告知在签订订车合同的时候,就已经和你明确过必须要购买全款了,看这销售顾问的语气,大有“你敢不上保险,我就敢不给你车”的意思。

消费者自知如果不在店内购买保险,则有可能面对“车款已交、无法提车”的情况。在询问过能否不上玻璃险和划痕险也被断然拒绝之后,最后只能乖乖缴纳了全险。

2017年7月1日,《汽车销售管理办法》里面明确规定,经销商不得强制消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商。

在此,编辑想问问北汽新能源以及北汽新能源五方桥4S店,你们有什么资格强制消费者在店内购买保险,而且必须是全险呢?是店大欺客?还是单车利润太薄,必须要从“另类”渠道获得提成?

另外,现如今新能源汽车尤其是纯电动汽车,北汽新能源的销量以及保有量在市场中有一定的优势。但这并不是北汽新能源厂商和经销商“坑人”的砝码。在刚刚推出了《汽车销售管理办法》仅仅半年,就敢顶风作案,我相信没有厂商方面的放纵和默认,销售层面断然不敢如此明目张胆的伸手要钱。

对于新能源汽车来说,骗补的余波仍未过去,销售方面就已经展现出“爱买不买”的态度,这种做法也不禁让消费者心寒,对于购买新能源汽车又增加了一分恐惧。

目前,该举报人尚未拿到新车,事情还在发展之中,和讯汽车会随时关注发展动态,以便第一时间告知大家。

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